|
Клиентам, заключившим договор сервисного обслуживания, предоставляется скидка на оборудование и реагентные материалы, в размере 10%. Любые ситуации связанные с работой оборудования, сервисная служба решает в течение суток. В сервисном центре работает “горячий” телефон, специалисты дежурят в выходные и праздничные дни.
Работы сервисного инженера по устранению неисправностей систем водоподготовки не оплачиваются клиентом. При сервисном обслуживании, корректируются настройки фильтров, учитывая сезонные колебания химического состава воды. Клиенты, заключившие договор сервисного обслуживания, контактируют с одним специалистом, который курирует договор и предупреждает о плановом сервисе. Сервисное обслуживание проводится в удобное для заказчика время.
|